佐罗Zorro软件常见问题介绍

如何卸载佐罗一键新机软件：

佐罗Zorro软件是从cydia软件下载安装的，所以[卸载佐罗]也是在cydia软件里操作。具体的[卸载佐罗]步骤如下：

1、打开cydia软件，

2、点击底部“已安装”，

3、往下拉找到佐罗Zorro全系备份隐私保护，点击进去后，点击右上角卸载或者更改并等待卸载完成就可以了

卸载佐罗，备份文件也不会丢失，出问题可以卸载重装。

使用佐罗软件出现全面清理失败：

问题截图如下：

使用苹果zorro佐罗软件过程中出现上图中的“全面清理失败1 _NSArrayMinsertObject:atIndex：object cannot be nil” 问题，解决办法是修复cydia，淘宝上搜索修复cydia找人修复，问题原因：cydia的路径错误，需要修复。

安装佐罗软件缺依赖软件包或修复存在冲突的软件包：

安装佐罗Zorro一键新机软件过程中，部分机子会出现如下问题： 注意：因无法自动找到所依赖的软件包或修复存在冲突的软件包，所要求的更改无法完成。 继续队列 Depends firmware>=8.0 Depends mobilesubstrate

解决该问题，先判断安装AFC2（Apple File Conduit ”2”）是否能安装上，如果能安装上，继续安装佐罗，如果安装不上，还是出现继续队列，就需要修复cydia，淘宝上搜索修复cydia找人修复。

AFC2的安装方法：

cydia软件—>变更那里尽量全部更新 建议越狱手机都安装上AFC2这个插件（如果是11系统以上要添加雷锋源：http://apt.abcydia.com）搜索AFC2 iOS11-13系统路劲这个插件。如图：

佐罗改机没有取到满足条件的手机问题：

新手刚安装好佐罗Zorro改机软件后，佐罗设定还不熟悉情况下，直接操作全面清理（一键改机）功能时，会提示“没有取到满足条件的手机，请检查参数设置”的问题。

解决方法：其实这个提示的处理很简单，只需要点击右上角【设定】后，【随机参数】板块中的{*手机型号*}{*系统版本*}{电信业者}{*网路类型*}等逐一点击进入后，多勾选几个参数再操作佐罗改机全面清理就行。

佐罗改机切换备份失效处理办法：

如果佐罗出现切换备份失效，或者其他功能失效的情况

解决步骤： 1、近期设备是否有重新越狱？ 2、尝试cydia随意安装，或者卸载一个插件，看是否报红字错误 3、报错的话，就是cydia出问题，越狱环境失效，佐罗自然功能失效 4、尝试关机，重新越狱

手机没法使用，需要转移佐罗授权码到新手机怎么操作：

由于每天排队移机的客户已经超出我们的处理能力，佐罗目前只支持购买年卡且授权码已激活绑定使用的客户由于机器故障需要操作授权码移机至新手机使用。

移机操作说明：

1、手机上按照 设置—->通用—>关于—>序列号 顺序查找，把旧设备序列号加新设备序列号按照下面的格式发给客服QQ 472889566

格式 旧：xxxxxxxxxxxx 新：xxxxxxxxxxxx

2、新设备安装佐罗软件，手机处于联网状态下使用一次佐罗

温馨提示：移机365天内只能移一次

佐罗Zorro软件网络问题处理：

使用佐罗一键新机清理伪装过程中，在使用过一次全面清理功能后仍出现IP及定位不显示及其他网络问题，如下图，红框这里是空的。

正常如下：

解决办法： 1、用爱思助手搜索并下载乐网软件，打开全局拦截； 2、把苹果iPhone手机的定位服务打开，操作流程：设置—>隐私—>定位服务打开。

乐网正确设置界面如下：

zorro佐罗改机-应用闪退问题：

针对app清理后会闪退的应对方案

1.如果发生闪退，不管系统版本，先根据本机系统缩小范围模拟，不要跨大系统版本模拟，比如11系统就模拟11系统内的，12系统就模拟12系统内的。

2.有个特殊的情况，那就是12.2这个版本。部分app会出现，如果设备是低于12.2的版本，模拟超过12.1.4就有可能闪退，如果设备是12.2以及以上的版本，模拟超过12.1.4就正常。如果是这样规律的，就得进一步缩小范围，避免按上面的规律设置。